Việc bảo vệ thông tin cá nhân
của khách hàng luôn là nhiệm vụ quan
trọng nhất trong bất kỳ hoạt động nào, đặc biệt là trên
Internet. Website này
cung cấp một chương trình bảo mật thông
tin cho tất cả những người truy cập vào Website của chúng
tôi.
Để biết rõ cách thức hoạt động của
chúng tôi, xin vui lòng đọc kỹ những quy định dưới đây.
Để tiện lợi cho người sử dụng, chúng tôi đặt quy định này
ngay tại trang chủ và tại tất cả những nơi mà độc giả được
yêu cầu cung cấp những thông tin cá nhân của mình.
Thông tin cá nhân của người
sử dụng
Thông thường, khi truy cập vào một
website, độc giả có thể xem nhiều nội
dung mà không cần phải khai báo;
phần lớn sản phẩm và dịch vụ của xemsach
đều không đòi hỏi thông tin của khách
hàng.
Tuy nhiên, khi tham gia vào một số
hoạt động như: các trò chơi, câu đố, đố vui có thưởng,
hoặc khi cần liên lạc với chúng tôi qua e-mail, độc giả
cần phải cho biết những thông tin cá nhân của mình như:
tên, địa chỉ e-mail, ngày sinh, giới tính… Khi độc giả
đặt mua hàng thì chúng tôi cần biết thêm địa chỉ nhà,
số điện thoại, và thông tin về thẻ tín dụng (nếu có).
Độc giả có quyền không cung cấp thông
tin cá nhân của mình và đương nhiên khi ấy độc giả sẽ không truy
cập được vào trang web mà mình cần.
Thông tin kỹ thuật
Ngoài những thông tin cá nhân, chúng
tôi còn sử dụng phương pháp kỹ thuật
để thu thập một số thông tin khác về độc giả, ví dụ,
khi vào Website
của chúng tôi, địa chỉ IP (Internet
Protocol) của độc giả sẽ được ghi nhận để chúng tôi
tiện gửi những thông
tin độc giả yêu cầu. Địa chỉ IP thường
được liên kết với nhà cung cấp dịch vụ Internet (Internet
Service
Provider – ISP) nơi độc giả đang
vào mạng. Các thông tin này giúp chúng tôi cải tiến
trang web để nó luôn
hấp dẫn và hữu ích cho độc giả, đồng
thời giúp các nhà quảng cáo trên mạng thiết kế các quảng
cáo phù hợp với
thị hiếu của khách hàng. Chúng tôi
không kết hợp thông tin này với thông tin cá nhân trừ
khi chúng cần cho
việc
nhận diện người truy cập nhằm thực thi các quy tắc và
điều khoản phục vụ hoặc để bảo vệ các dịch vụ,
website và chính các khách hàng của chúng
tôi.
Cookie
Cookie là những mẩu tin mà trang web
gửi đến máy tính của độc giả khi
độc giả đang lướt web. Chúng giúp Website ghi nhớ thông
tin quan trọng để độc
giả sử dụng web có hiệu quả hơn.
Cách sử dụng những thông tin
khách hàng
Thông tin độc giả cung cấp sẽ được sử dụng để:
+
Thực hiện các giao dịch hoặc cung cấp thông tin theo yêu cầu của độc giả.
+
Thông báo khi độc giả thắng một trò chơi hoặc trả lời đúng câu đố.
+
Gửi cho độc giả những e-mail cập nhật hoặc thông báo về Website của chúng tôi.
+
Gửi e-mail về các chương trình khuyến mãi của nhà quảng cáo.
Cách truy cập thông tin tài
khoản của khách hàng
Độc giả có thể truy cập lại thông tin
mà độc giả đã cung cấp khi đăng ký bằng cách gõ username
và password của mình. Nếu quên mật khẩu, xin vui lòng
xem lại hướng dẫn ở [trang bắt đầu].
Nếu có thắc mắc, xin vui lòng liên
lạc với chúng tôi qua e-mail tại địa chỉ: support@xemsach.com.vn, kèm theo
những thông tin xác định tài khoản của độc giả để chúng
tôi có thể giúp độc giả thực hiện các yêu cầu hoặc giải
đáp các câu hỏi.
Liên lạc
Khi độc giả cần giúp đỡ, hãy gửi e-mail
các câu hỏi và yêu cầu của mình về info@xemsach.com.vn, hoặc viết thư
theo địa chỉ: Công ty CP Phát triển thương mại qua mạng TM NET159/11 Hoàng Văn Thụ, P. 8, Q. Phú Nhuận, TP.HCM.
được thực hiện bởi
Công ty TNHH Công nghệ thông tin An Net (AnnetCo), độc giả có thể truy cập vào www.annetco.com để biết thêm thông tin.
Ghi rõ nguồn "XemSach" khi phát hành lại thông tin từ website này.
ICP: Công ty CP Phát triển TM TMNét Số GP: 216/GP-BC do Bộ VHTT cấp ngày 20/05/2004 Chịu trách nhiệm: Ông Nguyễn Tiến Hỷ
Địa chỉ: 159/11 Hoàng Văn Thụ, P.8, Q.Phú Nhuận, TP.HCM Điện thoại: +84-8-9974638 Fax: +84-8-9973736 Email: info@xemsach.com.vn
